Formation Social Media Management & Webmarketing

fille qui travaille sur un ordinateur portable

Formation en 1 an

Certificat Supérieur de Formation Professionnelle
- Niveau requis : Formation community manager ou équivalence
- Formation disponible à : PARIS, NANTES et LILLE
- Possibilité d'alternance
- Poursuite d’étude vers la formation : Direction Artistique Web
- Sessions de rentrées : septembre - octobre

Présentation du métier

Être manager social media et webmarketeur c’est occuper un poste de stratège pour promouvoir la marque pour laquelle vous travaillez à tous les niveaux. Vous devrez avoir une vision périphérique pour créer une image de marque originale afin de vous démarquer de la concurrence, choisir les leviers qui sauront vous propulser sur le devant de la scène.

C’est également être capable de produire du brand content de qualité (texte, visuel, vidéo) et de gérer des équipes de Community manager, rédacteurs web, référenceurs web…
Le manager social media et webmarketeur, définit la stratégie de l’entreprise sur les réseaux sociaux, et améliore la notoriété d’une marque. Il augmente le trafic du site Web et génère de la transformation client, il est autant à l’aise sur les outils e-marketing que sur les outils des réseaux sociaux.

il conçoit des stratégies de communication interne et externe et se positionne comme pilote de projet. Il pourra ainsi échanger avec tous les experts nécessaires au bon développement du projet car il aura une vraie maîtrise des outils de digital webmarketing.

Il a l’habitude de travailler en équipe et de manager les services nécessaires au bon déroulement d’un projet ( community manager, infographiste ). Il est à l’un des postes clés des services de communication et gestion marketing.

La formation

Dans cette formation vous devrez faire des choix stratégiques en fonction du profil client, de ses besoins et de son budget. Mais aussi être suffisamment créatif.ve pour être sélectionné.e comme prestataire de votre recommandation stratégique. Votre analyse et votre capacité à créer du contenu adapté aux profils cibles vous ouvriront les portes de la gestion de projet à 360°.

À l’issue de la formation social media manager et webmarketing, les étudiants peuvent choisir de continuer leurs études chez Webstart et se spécialiser sur le parcours Bachelor en Digital Marketing Manager, ou sur le Bachelor en direction artistique.
Ils peuvent également faire le choix de s’insérer dans le monde du travail, en tant que webmarketing et directeur des médias sociaux au sein du service de communication ou du service marketing.

Ils seront capables de diriger des campagnes avec tous les outils Google, de manager et prendre en charge le service médias sociaux d’une entreprise tant sur un plan stratégique, budgétaire mais aussi humain.

gif social media manager et webmarketing

Nicolas – Intervenant Social Media Manager & Webmarketing

Les objectifs

● Piloter le community management
● Élaborer une stratégie de Brand content
● Établir une stratégie webmarketing
● Maîtrise des logiciels créatifs image, video
● Créer un site vitrine sous WordPress
● Connaître les clefs de l’UX design
● Création & analyse de campagnes digitales
● Certification Google Adwords / Analytics niveau 1
● Maîtrise des outils techniques et collaboratifs
● Maîtriser le vocabulaire digital en anglais

Les débouchés

Voici une sélection de métiers que vous pourrez exercer une fois que vous aurez obtenu votre certificat en social media manager et webmarketing :

  • Webmarketeur
  • Consultant Webmarketing
  • Responsable e-commerce
  • Trafic Manager
  • Chargé de publicité digitale
  • Content Manager
  • Social Media Manager
  • Responsable réseaux sociaux
  • Social Media Marketer
  • Responsable Influence
  • Expert social media
  • Directeur de pôle social media
  • Directeur éditorial
  • Directeur conseil
image social media manager dessin iphone

Le programme de formation

Cette formation sera très orientée sur la vision stratégique que vous pourrez apportez à vos projets de communication digitale. Vous découvrirez ainsi une multitude de use cases en webmarketing qui vous projetteront avec des contraintes réelles liées à des PME, à des stratégies inbound marketing ou encore hyper locales afin de vous plonger dans un univers proche du marché actuel.

Un projet réel de refonte globale de site vitrine interviendra en fil rouge sur les 2 premiers trimestres afin de vous donner les capacités de poser un diagnostique cohérent avec l’existant et faire une recommandation en UX / UI, en design graphique et bien évidemment en communication.

Un cours de stratégie social média vous amènera à approfondir vos bases mais aussi et surtout à creuser des outils assez peu traités dans le milieu à savoir Tik Tok, Youtube, Twitch, Discord ou encore Pinterest / Instagram / Facebook shopping. Un chef de projet n’étant rien sans une multitude d’outils pour l’accompagner, vous aurez donc des cours pour traiter des sujets pointus autour du personal branding ou encore la gestion des budgets et des équipes.

Pour finir, nous mettons un point d’honneur à valoriser votre CV en vous accompagnant sur l’acquisition de votre certification Google ADS, Google Analytics et Facebook Ads, condition sine qua non à la validation de votre année.

STRATÉGIE ÉDITORIALE

• Conception et rédaction d’une ligne éditoriale
• Stratégie de communication média
• Scénarisation du storytelling et des contenus
• Construction d’une ligne éditoriale medias sociaux
• Pour avoir le programme complet, demandez la documentation

STRATÉGIE SOCIAL MEDIA

• Conception d’une stratégie social media
• Pilotage : social media planning
• Définition d’une stratégie de présence de marque
• Management d’une équipe de community managers
• SMO Expert
• Pour avoir le programme complet, demandez la documentation

STRATÉGIE DE CONTENUS

• Conception d’une stratégie de contenus
• Maîtrise des différents formats de “contents” marketing
• Mise en place d’un storytelling de marque
• Conception d’une big idea / concept de communication
• Pour avoir le programme complet, demandez la documentation

GROWTH HACKING

• Connaissances éthiques du marché
• Maîtrise des techniques modernes
• Mise en place d’une stratégie de croissance
• Pour avoir le programme complet, demandez la documentation

UX-DESIGN

• Psychologie et ergonomie
• Cibles et persona
• User Experience
• UI design et tendances
• Pour avoir le programme complet, demandez la documentation

DROIT DE L’INTERNET

• La responsabilité en cas de diffusion d’un contenu illicite
• Propriété intellectuelle
• Pour avoir le programme complet, demandez la documentation

COMMUNICATION DE CRISE & E-REPUTATION

• Gestion des communications sensibles
• Pilotage de la charte de modération sur les réseaux sociaux
• Etude des cas à travers l’histoire du web social
• Maîtrise des codes des différentes communautés
• Mise en place d’une organisation de crise avec un client
• Maîtrise de l’e-reputation de l’entreprise
• Mise en place d’une veille active
• Gestion des communications sensibles
• Stratégie d’influence sur les réseaux sociaux
• Pilotage de la charte de modération sur les réseaux sociaux
• Pour avoir le programme complet, demandez la documentation

PERSONAL BRANDING

• Connaissances des clés du Personal Branding
• Création de contenus pour s’affirmer en tant qu’expert
• Maîtrise des médias micro blogging (Twitter…)
• Construction d’une stratégie de Personal Branding
• Pour avoir le programme complet, demandez la documentation

NEWSLETTER ET EMAILING

• Rédiger des spécifications fonctionnelles
• Maîtrise des outils d’emailing et des alternatives éthiques
• Identification des KPI
• Gestion des databases
• Pour avoir le programme complet, demandez la documentation

MARKETING D’INFLUENCE

• Identification des influenceurs
• Différenciation du owned, paid, earn media
• Décryptage des différents schémas de campagnes
• Mise en place d’une stratégie d’influenceurs
• Maîtrise d’un budget et d’objectifs de earned media
• Stratégie analytics et netlinking
• Pour avoir le programme complet, demandez la documentation

CRÉATION DE CONTENUS

• Photoshop
• Illustrator
• Premiere Pro
• After Effects
• Pour avoir le programme complet, demandez la documentation

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Réalisations

Découvrez un aperçu des books de nos étudiants en manager social media et webmarketing

Témoignages

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Clara Sevrain

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Super école !
Le bachelor en DA est top.
Les professeurs sont compétents et pédagogues.
Ils sont à l'écoute et n'hésitent pas à mettre des choses en place pour accompagner au mieux les élèves : cours de soutien par exemple.
De plus les locaux sont de qualité et très bien placés.
Je recommande vivement
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Adrien Cabaup

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Des enseignants passionnés, riche de connaissances et des formations diversifiées professionnalisant dans les métiers du web de notre temps.
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Kirito San

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Webstart est l’école idéale pour ceux qui souhaitent travailler dans le digital. Apprendre aux côtés de professionnels, nous apporte un réel plus, que ce soit sur notre manière de travailler, ou bien dans notre future insertion pro.
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Thanh Le Thai

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Je suis en actuellement en Community Management chez Webstart et suis vraiment content d'avoir choisi cette école ! Les intervenants sont super et le cadre pédagogique vraiment appréciable. Je recommande vraiment cette école !

Modalités d’évaluation : contrôle continu, partiels, examen de passage en année supérieure pour les formations en plusieurs années ou examen de fin d’études devant un jury de professionnels.

Moyens mobilisés : Salles équipées d’ordinateurs, Vidéo projecteurs / TV, Wifi, logiciels régulièrement mis à jour. La liste des logiciels est non exhaustive et est susceptible d’être modifiée en fonction des besoins du marché du travail.