PREMIÈRE PHASE
• Réception de la demande par courriel ou par téléphone.
• Demande des éléments avant envoi du Livret n° 1 (demande de recevabilité) pour avis préalable (interne et gratuit) :
• CV plus preuve d’1 an d’activité dans le métier visé (en continu ou non)
• Book ou travaux numériques
• 1ère analyse en interne Si la demande est recevable avec un écart raisonnable au vu des compétences visées :
• Envoi du livret n° 1 Si l’écart est trop important, un courriel explicatif sera envoyé.
DEUXIÈME PHASE
Réception du Livret n°1
• Le Livret n°1 remis au directeur et un rendez-vous est programmé avec le candidat (en présentiel ou en visio) pour analyse précise de la candidature.
• Lors de l’entretien, vérification de l’écart éventuel pour accéder aux compétences visées :
• Vérification de la possibilité logistique pour le candidat de suivre une formation complémentaire.
• Estimation du coût de l’accompagnement et présentation des différents dispositifs de prise en charge.
• A l’issue du rendez-vous, envoi au candidat du formulaire de recevabilité accompagné du devis composé du forfait de base de 8 heures d’accompagnement (4 rendez-vous de 2 heures) et éventuellement d’une formation complémentaire en présentiel ou à distance.
• Acceptation du devis par le candidat (ou pas).
• Lorsque le devis est accepté, mise en place d’une convention de formation (prise en charge partielle ou intégrale par un financeur) ou d’un contrat de formation (prise en charge par le candidat). Convention/contrat sur lequel/laquelle la durée de l’accompagnement sera notée.
Seront également remis :
• le programme de formation
• le planning des cours si besoin
• les dates de rendez-vous avec le coordinateur de formation et le directeur de centre.
• Si un rendez-vous est annulé par une des parties, il sera automatiquement repositionné et confirmé par courriel
• Si le candidat ne se présente pas à un rendez-vous, le conseiller l’appellera pour en connaître la raison et en repositionner un autre (toujours confirmé par courriel).
• L’organisme met en place le Carnet de suivi personnalisé qui sera renseigné lors de chaque entretien individuel.
• Après signature de la convention de formation (ou contrat de formation), remise du Livret n°2 que le candidat devra compléter et présenter le jour du jury de certification.
TROISIÈME PHASE
• Accompagnement personnalisé avec entretiens individuels en présentiel ou en visio-conférence qui permettront de juger de l’avancée du candidat.
• Le carnet de suivi est renseigné lors de chaque entretien.
QUATRIÈME PHASE
• Convocation du candidat pour passage devant le jury de certification
• Convocation envoyée par courrier
• Convocation d’un jury de certification suivant informations enregistrées auprès du RNCP
• Le détail des notes sera envoyé par courrier avec avis d’obtention (ou non) de la certification
• Préparation et remise du parchemin