Qu’est-ce qu’un Social Media Marketer ?
Le métier de Social Media Marketer
Un social media marketer est responsable de la planification, de la mise en œuvre et de la mesure des performances des campagnes de marketing sur les réseaux sociaux. Il utilise divers outils pour créer et gérer des publications, des publicités et des campagnes de médias sociaux, ainsi que pour surveiller les tendances et les conversations sur les réseaux sociaux.
Les tâches d’un social media marketer peuvent inclure la création de contenu, la gestion de communautés en ligne, l’analyse des données et la génération de leads. Il est souvent chargé de maintenir une présence en ligne pour une entreprise ou une marque, de promouvoir les produits ou services, et de développer des relations avec les clients.
Ses missions
Les missions d’un social media marketer peuvent inclure :
- La planification et la mise en place de campagnes de marketing sur les réseaux sociaux
- La création et la gestion de contenu pour les réseaux sociaux, comme les publications, les publicités et les vidéos
- La gestion de communautés en ligne, y compris la réponse aux commentaires et aux messages
- L’analyse des données pour évaluer les performances des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence
- La génération de leads en utilisant les réseaux sociaux pour atteindre de nouveaux clients potentiels
- La surveillance des tendances et des conversations sur les réseaux sociaux pour identifier les opportunités de marketing
- La collaboration avec d’autres départements de l’entreprise pour aligner les stratégies de marketing et de communication
- La participation à la définition de la stratégie globale de la marque sur les réseaux sociaux
- La mise en place des KPI pour mesurer les performances des campagnes et les résultats obtenus.
Les formations pour devenir Social Media Marketer
Voici quelques options qui peuvent aider à se lancer dans cette carrière :
- Un diplôme en marketing, en communication ou en publicité peut fournir une solide base en marketing, en stratégie de communication et en analyse de données.
- Des cours en ligne ou des certificats en marketing numérique ou en social media marketing peuvent aider à développer des compétences spécifiques en matière de gestion de réseaux sociaux, de création de contenu et d’analyse de données.
Beaucoup de formations professionnelles dispensées en ligne ou par des centres de formation : délivrant une certification reconnue, ces cursus complètent une formation initiale en apportant une spécialisation (celle de trafic manager par exemple).
Les compétences nécessaires
Pour être un bon social media marketer, voici quelques compétences clés à posséder :
Compétences dures (hard skills) :
- Connaissance approfondie des réseaux sociaux et de leurs fonctionnalités (par exemple Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc)
- Connaissance des outils de gestion de réseaux sociaux (par exemple Hootsuite, Sprout Social, etc)
- Compétence en analyse de données pour mesurer les performances des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence
- Connaissance des plateformes publicitaires sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook Ads, Instagram Ads, etc)
- Connaissance de base en HTML et en CSS pour la création de contenu pour les réseaux sociaux
- Maîtrise de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) pour la création de visuels ou de vidéos
Compétences douces (soft skills) :
- Créativité pour concevoir des campagnes de marketing efficaces et originales
- Aptitude à la communication pour établir des relations avec les clients et les abonnés
- Capacité à travailler en équipe pour collaborer avec d’autres départements de l’entreprise
- Sens de l’organisation pour gérer plusieurs projets simultanément
- Aptitude à l’analyse pour identifier les tendances et les opportunités sur les réseaux sociaux
- Flexibilité pour s’adapter aux évolutions des réseaux sociaux et des tendances du marché.
Le salaire d’un Social Media Marketer
Selon une étude réalisée en France en 2021, le salaire moyen d’un social media marketer débutant est d’environ 25 000 à 30 000 euros par an, tandis qu’un social media marketer expérimenté peut gagner entre 35 000 et 45 000 euros par an. Les salaires peuvent également être plus élevés dans les grandes entreprises ou les grandes villes.
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